شروط الخدمة

مرحباً بك في متجر الوزن والرشاقة (Weight and Fitness). من خلال استخدامك للموقع أو إتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه:

1. مقدمة

يُعد متجر "الوزن والرشاقة" وجهتك للحصول على منتجات صحية ومتخصصة في مجالات اللياقة البدنية. نحن نسعى لتقديم أفضل خدمة لعملائنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

2. سياسة الطلبات والتوصيل

  • نحن نوفر خدمات الشحن والتوصيل لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

  • نقدم خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 500 ريال سعودي.

  • يتحمل العميل مسؤولية التأكد من دقة بيانات التواصل وعنوان التوصيل عند إتمام الطلب.

3. المدفوعات

نوفر طرق دفع متعددة وآمنة لضمان راحة عملائنا، تشمل:

  • مدى (Mada)

  • فيزا (Visa)

  • أبل باي (Apple Pay)

  • تمارا (Tamara)

  • تابي (Tabby)

4. سياسة الاسترجاع والاستبدال

  • يتم التعامل مع جميع طلبات الاسترجاع أو الاستبدال من خلال التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء لدينا.

  • يُنصح بالتواصل معنا في أقرب وقت ممكن بمجرد الرغبة في تقديم طلب استرجاع.

5. مسؤولية العميل

يقر العميل بأن المعلومات المقدمة (مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني) صحيحة، ويوافق على استخدام هذه البيانات للتواصل بشأن طلباته أو تحديثات المتجر.

6. التواصل والدعم

لأي استفسارات أو ملاحظات، لا تترددوا في التواصل معنا:

  • البريد الإلكتروني: weightandfitness55@gmail.com

  • الهاتف / واتساب: 0559559925

  • مقرنا: جدة | الطائف

7. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تعتبر التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع، واستمرارك في استخدام الموقع يعني قبولك لهذه التعديلات.